一個人做決定的事是 思考 ，團隊做決策則需要思辯
團隊決策往往不是一個人「 思考 」就能可以做決定。團隊成員各有各的「思考」方式與答案。此時，如何從各種不同的觀點分析與比較中找出其中最精確的思路？就進入到「思辨」的領域。在最終結果比較出爐前，以民主的方式各抒己見，同時比較他人論點的優缺與差異，這是「思辯」。我提出三思：「思考」、「思辯」與「思辨」，這是團隊互動中應有的「團隊思考」。
從 思考 到思辯與思辨，到民主、尊重與理性溝通的細節技巧
對我而言，思辯的過程是一個團隊中有不同意見時的一個論與證的過程，論的重點在於表達自己的想法，包含整個想法的「起心動念」和「來龍去脈」。證的重點是提出事實與數據，證明自己觀點相較與其他論點的優越性，這個過程有幾個特色：「民主」、「相互尊重」、「理性溝通」。生存在這個民主時代人與人間的相處的相互尊重得以在談論與溝通事務時理性溝通，至於「民主」、「相互尊重」、「理性溝通」的細節技巧，以各位讀者的民主素養及生活經驗，我想此處就不再贅述了！
「思考」、「思辯」與「思辨」哪個最重要呢？
以企業輔導者角度來說上所謂的三思：「思考」、「思辯」與「思辨」哪個最重要呢？我認為「思考」是一切討論的基礎。可惜的是主管喜歡固定的表格作為規範，用以限制員工工作的標竿。在固定的格式下，會顯得整齊與一致，美觀且方便比較，但這樣的作法我們可曾深思考與反省，憑空抹煞了自由思考與創意思維的空間是一個「魚與熊掌」的選擇題。
請記住思考是基礎而重要的是結論。至於我們應該給團隊成員更多自由表達的思辯空間，磨練與提升大家自我表達的能力，這需要更多日積月累地實際表達經驗。最後， 思辨終歸是要在所有的分析與比較之後，做出一個適當的結論與決策。
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